海神温泉大酒店位于神泉雪城阿尔山，坐落在国家4A级旅游景区、规模庞大的功能性矿泉群——海神圣泉旅游度假区内，距离火车站、长途汽车站仅0.5公里，距离呼伦贝尔大草原、天池、杜鹃湖等景区60公里，交通十分便利。

酒店属欧式建筑风格，系欧式主题酒店。酒店由“地中海”、“南美拉丁”、“伊斯兰”、“中式”等风格的客房组成，并有不同装饰风格的客房230间。房间内24小时提供温泉水洗浴和矿泉水饮用。24小时为客人提供干洗、湿洗、熨烫及修补服务，18小时内可提供加急服务。5间格局风格的会议室，可满足不同规模的会议要求。其中设施先进、自动数码投影仪系统的大会议厅可容纳200人。风格各异的中餐厅、宴会厅，装修豪华，环境幽雅，可容纳300人同时就餐。专业厨师为客人提供地道的东北林区特色菜、粤菜、川菜和各具特色的山珍野味及西式餐食，令您回味无穷。酒店安全设有全套的消防控制系统及监控系统，并有专业人员24小时全面监控，确保客人及酒店员工的人身和财产安全。商务中心18小时为客人提供打字、复印、排版、装订、收发国内外传真、代订机票、国内外直拨电话。度假区内设有神泉国际旅行社、中国温泉博物馆、温泉会馆、蒙古大营和康复医院等设施，为客人提供全面、周到、细致的旅游度假和疗养服务。